Condizioni generali di utilizzo piattaforma Trillyme

Prima di utilizzare la piattaforma Trillyme, l’Utilizzatore è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e l’Informativa Privacy e le altre disposizioni dettate da Trilly srl per l’utilizzo della piattaforma e/o relativamente alla piattaforma (di seguito congiuntamente “Contratto Piattaforma Trillyme”). Si fa presente che l’utilizzo della piattaforma Trillyme e la conseguente registrazione comportano l’automatica accettazione delle Condizioni Generali di Contratto ed il consenso al trattamento dei dati personali.

1. Piattaforma Trillyme

1.1 La piattaforma è messa a disposizione da Trilly srl all’Utilizzatore per uso personale escluso ogni uso di tipo diverso.
1.2 Trillyme è una piattaforma che permette di trovare persone (Triller), selezionate per categorie di interessi e destinazioni, che accompagneranno l’utente in esperienze formative e workshop organizzati dal Triller stesso. I Triller indicheranno all’utente i tour operator di riferimento (se necessari) per ogni esperienza, in modo da consentire all’utente di procedere con l’organizzazione della trasferta.
1.3 La piattaforma è suscettibile di avere nuove funzionalità sviluppate ed aggiunte nel tempo e le funzionalità odierne modificate e/o soppresse. Le modifiche apportate da Trilly srl saranno fruibili dall’Utilizzatore durante la navigazione on-line.
1.4 L’Utilizzatore è l’unico ed il solo responsabile per l’uso della piattaforma e dei suoi contenuti. Tramite l’uso della piattaforma, l’Utilizzatore dichiara di essere consapevole di quanto sopra.
1.5 In particolare, l’Utilizzatore accetta di indennizzare e tenere indenni Trilly srl nonché i suoi legali rappresen- tanti, amministratori, dipendenti e collaboratori, a qualsiasi titolo, da qualsiasi danno, onere, indennità o spesa, incluse eventuali danni da responsabilità, spese legali o obblighi risarcitori verso terzi, derivanti o in qualsiasi modo collegati all’improprio utilizzo della piattaforma da parte dell’Utilizzatore o da violazioni del presente Con- tratto Piattaforma Trillyme.

2. Oggetto Licenza

2.1. Trilly srl concede a titolo gratuito all’Utilizzatore, ai termini e condizioni di cui al Contratto Piattaforma Trillyme, una licenza non esclusiva, strettamente personale e non trasferibile, e senza possibilità di sublicenza, di utilizzare la piattaforma esclusivamente per uso personale, per la durata come indicata all’art. 11 e nei limiti di quanto previsto nel Contratto Piattaforma Trillyme e dalle norme applicabili.
2.2 L’Utilizzatore può utilizzare la piattaforma solo per il tramite degli strumenti autorizzati da Trilly srl.
2.3 Con l’utilizzo della piattaforma, l’Utilizzatore dichiara di accettare integralmente i termini e condizioni di cui al Contratto Piattaforma Trillyme.

3. Divieti e obblighi a carico dell’utilizzatore

3.1 L’Utilizzatore è tenuto a fornire i propri dati personali all’atto della registrazione sulla piattaforma, avendo cura di tenere aggiornati i propri dati.
3.2. L’Utilizzatore non può:
(i) fare copie dei contenuti della piattaforma, delle immagini e video in essa contenuti,
(ii) vendere, trasferire, distribuire, concedere in affitto, commercializzare, cedere o concedere diritti di alcun tipo relativamente alla piattaforma in tutto o in parte a qualunque soggetto terzo,
(iii) rimuovere, alterare o modificare alcuna delle immagini, simboli, marchi o quanto altro appaia o venga visualizzato dalla piattaforma durante il suo uso,
(iv) decompilare, disassemblare, modificare, compiere attività di reverse engineering o attività similari rela- tivamente alla piattaforma o altrimenti ottenere o cercare di ottenere il codice sorgente della piattaforma e/o altri codici.
3.3 L’Utilizzatore non può fruire e/o usare la piattaforma nell’ambito e/o in relazione ad attività commerciali e/o attività comunque svolte a fini di lucro, se non autorizzato espressamente da Trilly srl
3.4 Con riferimento all’uso della piattaforma, l’Utilizzatore si obbliga a rispettare ogni e qualunque normativa e disciplina applicabile incluse quelle in materia di protezione dei dati personali.
3.5 Con riferimento all’utilizzo della piattaforma, l’Utilizzatore si obbliga a:
• non utilizzare al di fuori del normale utilizzo della piattaforma i contenuti e il materiale ivi presenti inclusa la memorizzazione, riproduzione, rielaborazione, diffusione o distribuzione mediante anche qualunque piat- taforma tecnologica, supporto o rete telematica, senza la preventiva autorizzazione scritta di Trilly srl.
• non pubblicare comunicazioni commerciali o marketing non autorizzate o illegali;
• non raccogliere contenuti o informazioni degli utenti, né accedere in altro modo usando strumenti automa- tizzati (come bot di raccolta, robot, spider o scraper);
• non caricare virus o altri codici dannosi di qualsiasi genere;
• non cercare di ottenere informazioni di accesso o accedere ad account di altri utenti;
• non denigrare, intimidire o molestare altri utilizzatori o comunque soggetti terzi;
• non usare l’a piattaforma per scopi illegali, ingannevoli o discriminatori;
• non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare, compromettere o disturbare il corretto funzionamento o l’aspetto della piattaforma;
• non favorire o incoraggiare o permettere alcuna violazione delle presenti disposizioni o delle normative vi- genti, anche da parte di minori;
• non condividere la propria password, né consentire ad altri di accedere al proprio account o di eseguire qualsiasi altra azione che potrebbe mettere a rischio la sicurezza del proprio account;
3.6 Si dà atto che è vietato pubblicare o eseguire azioni sulla piattaforma che costituiscano violazione dei diritti di terzi o delle leggi vigenti. Trilly srl si riserva il diritto di rimuovere tutti i contenuti o le informazioni che gli utenti pubblicano nei casi in cui si ritenga che violino le presenti condizioni o le normative vigenti.
3.7 Fatto salvo ogni diritto ed azione di Trilly srl, la licenza di cui al Contratto Piattaforma Trillyme cessa di produrre effetti e l’Utilizzatore è obbligato ad interrompere immediatamente l’utilizzo della piattaforma, qualora l’Utilizzatore usi la piattaforma in maniera fraudolenta, non conforme alle leggi e/o al Contratto Piattaforma Trillyme e comunque in modo da arrecare pregiudizio e/o danno a Trilly srl e/o a terzi.
3.8 In caso di mancato rispetto da parte dell’Utilizzatore del Contratto Piattaforma Trillyme e/o delle disposizioni che dovessero essere dettate da Trilly srl relativamente alla piattaforma e al suo utilizzo e/o in caso di condotte dell’Utilizzatore che integrino o possano costituire violazione della normativa vigente o possano danneggiare Trilly srl, quest’ultima si riserva il diritto di interrompere la possibilità per l’Utilizzatore di usare la piattaforma, sal vo ogni ulteriore diritto ed azione di Trilly srl.
3.9 La piattaforma può raccogliere le informazioni relative alla geolocalizzazione dell’Utilizzatore anche attraverso il dispositivo mobile sul quale viene utilizzata. La condivisione con terze parti di queste informazioni sarà possibile solo con un esplicito permesso da parte dell’Utilizzatore. I dati personali e i dettagli delle altre parti coinvolte, trasferiti o resi disponibili a Trilly srl tramite la piattaforma, non possono essere trattati dagli Utenti per scopi diversi dalla fornitura del relativo servizio e non possono essere oggetto di trasmissione a terzi non auto rizzati. Qualsiasi ulteriore atto di disposizione è soggetto al preventivo ed espresso consenso dell’altra parte coinvolta.

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1 Trilly srl è titolare e mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale e qualunque diritto relativamente alla piattaforma e ad ogni update, upgrade, modifica ed a quanto altro facente parte della piattaforma e/o comunque relativo all’a piattaforma e al suo utilizzo. La concessione di licenza d’uso della piattaforma da parte di Trilly srl all’Utilizzatore di cui al Contratto Piattaforma Trillyme non implica cessione o riconoscimento di alcun diritto a favore dell’Utilizzatore, salvo quanto espressamente previsto nel Contratto Piattaforma Trillyme, o di qualunque altro soggetto.
4.2 La piattaforma è protetta dalle leggi e dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia, in quanto applicabili.
4.3 La piattaforma, ogni sua copia ed ogni parte od elemento di esso (compresi, in via puramente esemplificativa e non esaustiva: ogni immagine, icona, fotografia, animazione, video, musica, testo), la documentazione elettronica ed “on-line” relativa alla piattaforma, sono di proprietà esclusiva di Trilly srl o dei suoi fornitori.
4.4 Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni dei prodotti e su ogni altro segno distintivo sono riservati a Trilly srl o ad altri legittimi titolari.

5. Diritto di recesso dell’utente

L’Utilizzatore ha diritto di recedere dal Contratto in ogni momento cessando l’utilizzo della piattaforma.

6. Modifiche, interruzioni del funzionamento e limitazione di responsabilità

6.1 Trilly srl si riserva di apportare modifiche all’a piattaforma per motivi dettati da disposizioni normative, per motivi amministrativi, tecnici o per mera ed insindacabile scelta di Trilly srl. L’uso della piattaforma in seguito alle modifiche apportate da Trilly srl costituisce l’accettazione da parte dell’Utilizzatore delle modifiche stesse, impregiudicate le possibilità di recesso.
6.2 La piattaforma viene fornita così come è, senza alcuna garanzia espressa od implicita, tra cui, a esemplificativo e non esaustivo, alcuna garanzia di funzionamento e/o idoneità ad uno scopo specifico.
6.3 Trilly srl non garantisce in alcun modo che la piattaforma sia né che sarà sicura o priva di errori, né che la piattaforma funzionerà sempre e senza interruzioni, ritardi od imperfezioni.
6.4 L’Utilizzatore riconosce ed accetta che Trilly srl non è responsabile per il mancato e/o non funzionamento della piattaforma, né per la perdita o modifica di dati e/o informazioni occorsa nell’utilizzo della piattaforma e/o in relazione all’utilizzo della piattaforma.
6.5 Fatto salvo quanto previsto da disposizioni di legge inderogabili, Trilly srl non presta e non fornisce alcuna garanzia per vizi originari o sopravvenuti e non formula alcuna promessa di qualità, buon funzionamento od idoneità per un fine od un risultato particolare relativamente alla piattaforma, né Trilly srl presta e fornisce alcuna garanzia circa la conformità della piattaforma con quanto descritto nella documentazione fornita o resa disponibile relativamente alla piattaforma.
E’ comunque esclusa qualsivoglia garanzia nell’ipotesi in cui la piattaforma sia inserita o comunque faccia parte di altre applicazioni software sviluppate da soggetti terzi. Trilly srl non sarà ritenuta responsabile dell’eventuale non compatibilità della piattaforma con qualunque apparecchio o di eventuali problemi o impossibilità di procedere con l’utilizzo della piattaforma. Relativamente a tali applicazioni, Trilly srl dichiara espressamente di non avere svolto e, comunque, di non svolgere alcuna attività di controllo né di accreditamento del relativo funzionamento.
6.6 In nessun caso Trilly srl od i suoi fornitori saranno responsabili per i danni diretti o indiretti (inclusi anche il danno per perdita o mancato guadagno o risparmio, interruzione dell’attività, perdita di informazioni o dati ed altre perdite economiche) derivati all’Utilizzatore ovvero a terzi dall’installazione e/o dall’uso e/o mancato uso della piattaforma. La presente limitazione di responsabilità si applica sia in caso di utilizzo della piattaforma secondo modalità non conformi al Contratto Piattaforma Trillyme ed alla documentazione relativa alla piattaforma, sia nel caso di utilizzo in conformità delle stesse.
6.7 Fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, Trilly srl , i fornitori di servizi, i commerciali, i soggetti che svolgono a qualunque titolo attività in nome e/o per conto e/o nell’interesse e/o su incari co di Trilly srl, non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni ad hardware e/o software, mancati profitti, interruzioni dell’attività lavorativa, perdita di programmi o informazioni e danni di simile natura derivanti dall’utilizzo e/o dall’impossibilità di utilizzo della piattaforma o di qualsiasi attività resa disponibile su o accessibile con la piattaforma; né saranno ritenuti responsabili per errori, omissioni o altre inesattezze nella fornitura dei servizi e/o materiali o ad informazioni scaricate da o acquisite per mezzo della piattaforma.
6.8 Trilly srl non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali guasti, per mancato e/o non funzionamento della piattaforma e/o del dispositivo (smartphone, tablet, etc.) ove la piattaforma viene utilizzata, di qualunque funzionalità del dispositivo ove la piattaforma è utilizzata, dell’hardware e/o del software relativi al dispositivo ove la piattaforma è installata, per perdita di qualunque dato od altro pregiudizio che possa derivare, direttamente e/o indirettamente dalla piattaforma e/o dall’utilizzo della piattaforma eventuali difetti o altro, offrire o continuare in qualsiasi altro modo a sviluppare la piattaforma, né a svolgere qualunque attività relativamente alla piattaforma.
6.11 Trilly srl non assume alcun obbligo di fornire assistenza tecnica o di altro genere con riferimento all’utilizzo della piattaforma.

7. Diritto di recesso di Trilly Srl

7.1 Trilly srl si riserva la facoltà di recedere in ogni momento dal Contratto Piattaforma Trillyme, dandone preavviso all’Utilizzatore almeno 10 giorni prima dalla data dell’effettivo recesso.
7.2 Trilly srl potrà altresì recedere, senza preavviso:
• a seguito dell’uso improprio della piattaforma;
• a seguito di tentativi di truffa da parte dell’Utilizzatore o di terzi tramite il dispositivo dell’Utilizzatore;
• a seguito di atti lesivi dei diritti di proprietà intellettuale di Trilly srl;
• a seguito di altre violazioni significative del presente Contratto Piattaforma Trillyme. E’ esclusa in ogni caso la prestazione di un corrispettivo per il recesso e/o di un importo a titolo di risarcimento di danno.
7.3 L’Utilizzatore accetta che il recesso interromperà le prestazioni in corso d’esecuzione al momento dell’efficacia del recesso. Trilly srl, se lo riterrà opportuno e decidendo esclusivamente su ciascun caso concreto, potrà far precedere il recesso da una o più notifiche.
7.4 Resta impregiudicato il diritto di Trilly srl, in ogni caso, di adire le competenti autorità qualora Trilly srl ne ravvisi l’opportunità. In conseguenza del recesso dell’Utilizzatore e/o della risoluzione del Contratto Pittaforma Trillyme da parte delle parti, del recesso di Trilly srl o della cancellazione di un account, tutti i dati forniti dall’Utilizzatore saranno disattivati e cancellati irrevocabilmente.

8. Tolleranza

Qualsiasi possibile tolleranza di Trilly srl delle condotte dell’Utilizzatore che costituiscano una violazione delle disposizioni del Contratto Piattaforma Trillyme non costituisce e non può essere interpretata come rinuncia dei diritti derivanti dalle disposizioni del Contratto Piattaforma Trillyme che sono state violate né come rinuncia al diritto di chiedere l’esatto adempimento di tutti i termini e condizioni delle disposizioni del Contratto Piattaforma Trillyme.

9. Limitazioni all’uso

In alcuni Paesi possono essere previste limitazioni all’uso della piattaforma concessa in licenza. È responsabilità del Cliente verificare di essere autorizzato legalmente a usare la piattaforma Trillyme nel Paese in cui si trova.

10. Sistema di valutazione

10.1 L’Utente presta il proprio consenso a concedere agli utenti, ai quali ha fornito i propri servizi, il diritto di valutare i servizi forniti tramite la piattaforma Trillyme (riguardanti il valore complessivo del servizio di accompagna- mento prestato).
10.2 L’Utente, inoltre, acconsente alla pubblicazione delle suddette valutazioni in modalità non anonima sulla homepage www.trillyme.com e nel software per tutto il periodo di partecipazione dell’Utente al servizio.

11. Durata

Il Contratto relativo all’utilizzo della piattaforma è a tempo indeterminato.

12. Legge applicabile e foro competente

12.1 Per quanto non espressamente previsto dalle presenti disposizioni, trovano applicazioni le disposizioni della legge italiana.
12.2 Fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, qualsiasi contestazione e/o controversia tra Trilly srl e l’Utilizzatore avente ad oggetto la piattaforma Trillyme e/o l’uso della piattaforma e/o l’interpretazione e/o l’applicazione e/o la validità e/o gli effetti delle presenti disposizioni sarà di esclusiva competenza del foro di Bologna, con esclusione di ogni altro foro.

Informativa Privacy e Privacy policy

Il modo in cui Trilly srl riceve, raccoglie e utilizza informazioni sul Cliente, comprese le Informazioni personali, è descritto in maggiori dettagli nella Privacy Policy consultabile sul sito www.trillyme.com. Utilizzando la piattaforma concessa in uso, il Cliente comprende e accetta la possibilità che Trilly srl raccolga e usi dati tecnici e informazioni correlate, comprese, a titolo informativo ma non esaustivo, le informazioni sul dispositivo mobile del Cliente, il sistema, il software applicativo e le periferiche, raccolti periodicamente per facilitare la fornitura di aggiornamenti software, supporto dei prodotti e altri eventuali servizi relativi alla piattaforma concessa in uso. Ai sensi della legge recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati forniti dal Cliente potranno essere trattati, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali. Il trattamento dei dati personali del Cliente avverrà usando supporti cartacei o informatici e/o telematici anche ad opera di terzi per i quali la conoscenza dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività di Trilly srl; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il Titolare del trattamento dei dati personali è Trilly srl. In relazione al trattamento dei propri dati personali, il Cliente potrà esercitare i diritti previsti dalla legge. L’informativa completa è presente sul Sito www.trillyme.com .